Vores service
Vores dedikerede kundesupportteam tilbyder pålidelig teknisk support, hurtige svartider og forebyggende vedligeholdelsesservice.

Førsalgstjenester:
>Kravvurdering: Som en professionel AV-udbyder fokuserer vi på at forstå vores kunders unikke krav. Identificer eventuelle tekniske begrænsninger eller udfordringer, som kunden står over for i øjeblikket, såsom pladsbegrænsninger, budgetbegrænsninger eller specifikke brugerbehov
>Konsultation og anbefalinger: Når vi kender kundens krav, vil vi give skræddersyet rådgivning om AV-produkter og -løsninger.
>Demonstrationer og forsøg: Tilbyder produktdemonstrationer eller prøveinstallationer for at fremvise de potentielle fordele og funktionaliteter ved de foreslåede løsninger.
>Systemdesign: Oprettelse af tilpassede designs og konfigurationer til AV-systemer
Salgstjenester:
>Salgsforslag: Giv kunderne en klar forståelse af projektets omfang og omkostninger.
>Projektledelse: Koordinering af forskellige aspekter af implementeringen, herunder tidslinjer, ressourcer og kommunikation mellem interessenter. Sikre en vellykket implementering af AV-systemet i henhold til det aftalte forslag.
>Træning og support: Tilbyder indledende træningssessioner for kunder og deres teams for at sikre, at de er fortrolige med de nye AV-teknologier.


Eftersalgsservice:
>Teknisk support: Professionelt teknisk supportteam sikrer, at eventuelle problemer med AV-systemet behandles omgående.
>Vedligeholdelsestjenester: Tilbyd kundetilpassede vedligeholdelsesplaner baseret på brug, udstyrstyper og klientpræferencer. Øget levetid og pålidelighed af AV-systemerne, hvilket fører til en bedre samlet kundeoplevelse.
>Opgraderinger og opdateringer: Fortsæt for at levere opgraderingssoftwaren til vores kunder
Feedback og forbedring: Kundens feedback vil fortsætte med at fremme løbende forbedringer i servicen
















